Share the post "App Caderneta: a sua caderneta bancária em formato digital"
Se é detentor de uma caderneta bancária, notou que desde 14 de setembro deixou de a poder usar para levantamentos. As cadernetas dos bancos passaram a estar limitadas à consulta do saldo e movimentos.
Esta limitação, recorde-se, é uma consequência direta da entrada em vigor de novas regras europeias, que exigem mais segurança nas operações bancárias.
Embora sem restrições de utilização por qualquer segmento, foi precisamente a pensar nos mais de 290 mil clientes que recorrem à caderneta bancária que a Caixa lançou, em abril de 2018, a App Caderneta. Ou seja, para quem já tem a aplicação, esta restrição recente não é sequer um problema.
A partir desta aplicação poderá continuar a consultar os seus movimentos bancários, efetuar pagamentos de serviços e compras, telecomunicações e Estado, de cartões e à Segurança Social. Pode, inclusive, executar levantamentos – desde que tenha um cartão de débito associado à conta à ordem.
A caderneta em formato digital é de simples utilização, torna as suas operações bancárias mais cómodas e garante a segurança dos seus dados bancários.
App Caderneta: como funciona?
A App Caderneta da Caixa é a alternativa ideal para a caderneta dita tradicional (em formato físico). E mais, a APP caderneta permite-lhe fazer todas as operações bancárias (desde que tenha um cartão de débito associado à conta à ordem) que, até há bem pouco tempo, fazia com a sua caderneta tradicional. Isto, com o benefício adicional de que atualiza de imediato os movimentos. A anterior exigia uma visita a uma agência da Caixa ou a uma Caixautomática.
A aplicação está disponível para os sistemas operativos Android e iOS e para smartphone e tablet. De simples que é, até permite levantar dinheiro sem cartão. Explicamos como.
App Caderneta: como aderir?
Antes de tudo resto, destacamos que a App Caderneta é de utilização gratuita e está disponível para todos os clientes da Caixa com contrato Caixadirecta e com acesso ao serviço online. Isto porque para aderir à App Caderneta necessita do seu número de contrato e código de acesso do serviço Caixadirecta.
Recorde-se que a adesão ao serviço Caixadirecta pode ser garantida de forma presencial, em qualquer agência da CGD, através da linha informativa do Caixadirecta ou no site da Caixa.
Após ter aderido ao Caixadirecta, ser-lhe-á fornecido um código de acesso (que mantém os seus dados completamente protegidos). Juntamente com o número de contrato Caixadirecta, o código permitir-lhe-á o acesso à App Caderneta.
Ao abrigo dos atuais mecanismos de autenticação forte, ser-lhe-á ainda solicitado um código adicional que a Caixa lhe enviará via SMS Token (para o seu número de telemóvel) sem o qual o acesso à conta manter-se-á vedado.
Assim, e depois de fazer o download da aplicação, basta inserir o número de contrato Caixadirecta; o seu código de acesso e ainda o código sms Token (solicitado de 90 em 90 dias), para poder realizar qualquer uma das seguintes operações:
- Consulta de saldo;
- Consulta de documentos em formato digital;
- Consulta de movimentos realizados nas suas contas CGD;
- Levantamento de dinheiro sem cartão numa caixa ATM Multibanco (desde que tenha um cartão de débito associado à conta à ordem);
- Pagamento de serviços, compras, Segurança Social, cartões e telecomunicações;
- Transferências entre contas CGD e para outros bancos aderentes ao sistema SEPA;
- Partilha de IBAN, tanto por e-mail como por SMS.
Além disso, através da app, poderá consultar num único lugar todas as suas contas, sejam elas à ordem, contas-poupança ou depósitos a prazo.
A App Caderneta garante também o acesso a documentos como extratos de conta; extratos de cartão de crédito; faturas por cliente; transferências e instruções de débito a particulares; notas de lançamento; declaração anual de encargos.
Levantar dinheiro sem cartão
Na opção “Levantar Dinheiro” do menu da aplicação, escolhe o montante pretendido. Ao fazer isto, a App Caderneta vai gerar um código. Depois, basta ir até ao Multibanco, carregar na tecla verde, selecionar a opção levantar dinheiro, introduzir o código que a aplicação gerou e retirar o dinheiro.
Este código gerado pela App Caderneta deve ser inserido no prazo máximo de 30 minutos numa caixa Multibanco.
Em resumo: principais vantagens da App Caderneta
Além da disponibilidade e comodidade em qualquer operação bancária, a qualquer hora do dia, e sem ter de se deslocar a uma Agência ou Caixautomática, a App Caderneta tem ainda as seguintes vantagens:
- Segurança: a App Caderneta está protegida por um código de acesso, assim como por mecanismos de autenticação forte – salvaguardando as suas operações e sobretudo os seus dados bancários.
- Acessibilidade: a adesão à aplicação está isenta de encargos;
- Facilidade de uso: a App Caderneta garante-lhe uma experiência semelhante à da sua caderneta tradicional.
- Sustentabilidade: a App Caderneta é uma solução consciente e sustentável do ponto de vista ambiental, podendo contribuir para a redução do volume anual de 38.000 kg de papel para a produção de Cadernetas.
Para mais informações sobre a App Caderneta consulte a página da Caixa.