Share the post "Cofidis é Escolha do Consumidor na categoria de crédito ao consumo"
A Cofidis acaba de ser eleita, pelo 6º ano consecutivo, “Escolha do Consumidor” e, pela primeira vez, conquista o Prémio Cinco Estrelas, na categoria de Crédito ao Consumo. Estes prémios vêm reforçar a confiança que os portugueses demonstram na empresa e no serviço de excelência que presta aos seus clientes.
Segundo o Diretor Geral da Cofidis, Nicolas Wallaert, estas distinções “são uma motivação extra na empresa que continuamos a construir e consolidar. Uma empresa em que os clientes e parceiros têm confiança no nosso trabalho, nos reconhecem pela inovação que colocamos à sua disposição e pela qualidade do serviço que prestamos. São estes que nos têm permitido fazer a diferença num mercado tão competitivo e, ao mesmo tempo, a prova de que somos verdadeiramente “de pessoas para pessoas”.
Cofidis eleita “Escolha do Consumidor 2018”
A distinção “Escolha do Consumidor” resulta da avaliação do nível de satisfação e aceitabilidade das marcas, através da apreciação dos seus produtos e serviços, com a garantia de que estas são avaliadas, sempre, por consumidores com experiência corrente de consumo e de acordo com critérios específicos de satisfação.
A este respeito, o painel de consumidores valorizou sobretudo a credibilidade/ fiabilidade da Cofidis, transparência e clareza da informação quer nas plataformas digitais, quer nos suportes contratuais, a par do atendimento ao cliente.
Já no âmbito do Prémio Cinco Estrelas 2018, o serviço prestado pela empresa foi considerado pelos consumidores como “muito bom” – o que permitiu assegurar também o título de Serviço Cinco Estrelas, na categoria Crédito ao Consumo. Sobre este reconhecimento, o painel de consumidores baseou a sua escolha em critérios como os da satisfação, relação preço/ qualidade, intenção de recomendação, confiança na marca e inovação.
Sobre a Cofidis Portugal
A Cofidis é uma sociedade financeira que criou um conceito simples e inovador: o crédito ao consumo à distância. Em Portugal desde 1996, a empresa conta com uma equipa constituída por cerca de 700 colaboradores e acompanha os clientes e parceiros numa relação sustentável e personalizada, conquistando uma posição de referência na venda e na gestão do crédito a particulares.
Com mais de 300 mil clientes e um percurso repleto de histórias de sucesso para contar, a Cofidis é o parceiro ideal para concretizar os seus projetos. Aposte na marca que tem feito a diferença junto dos portugueses e não deixe de lado os seus objetivos e ambições. Invista em si e escolha a Cofidis!
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