Não são poucos os casos de contas de Facebook sobre as quais os seus proprietários deixam de ter controlo. Quer não se lembre da password ou simplesmente não esteja a conseguir fazer o login, não entre em parafuso: siga estes passos para recuperar a sua conta do Facebook, já que existem formas de salvaguardar a sua posição.
6 passos para recuperar a vida social
1. No momento de identificação e login, clique em «Esqueceste-te da tua conta?». Aqui pode introduzir o seu e-mail, o número de telefone associado à conta ou até o nome do usuário – pode sempre pedir a um amigo para aceder ao seu perfil e lhe diga o nome de usuário que aparece no URL e até o e-mail que está associado à sua conta (caso tenha esta informação pública e visível). De acordo com a informação disponibilizada aparecerão vários perfis possíveis de lhe pertencerem.
2. Caso apareça mais do que um perfil escolha aquele que lhe pertence clicando em “Esta é a minha conta”.
3. Agora é altura de escolher a forma como quer recuperar a sua conta do Facebook. Pode escolher ser notificado por e-mail (e ser-lhe-á enviado um e-mail para o endereço associado ao perfil da rede social) ou, no caso de ter um número de telemóvel anexado poderá receber uma mensagem com a informação necessária.
4. Será, então, enviado para o dispositivo selecionado, um código de 6 dígitos. É aqui que tem de o introduzir.
5. Escolher uma nova palavra-passe. Quanto mais diversificada for, mais segura é.
6. Se suspeitar que a sua conta foi hackeada e que entraram no seu perfil através de outros dispositivos, pode selecionar a opção “Terminar sessão noutros dispositivos” e assim assegura-se que quem quer que seja que ande a brincar com a sua privacidade deixa de o fazer nesse preciso momento.