02 Jun, 2017 - 11:18

Estas são as companhias aéreas com o melhor serviço de apoio ao cliente

02 Jun, 2017

Seja bem atendido tanto em terra como no ar, saiba quais as melhores companhias aéreas com o melhor serviço de apoio ao cliente.

Estas são as companhias aéreas com o melhor serviço de apoio ao cliente

Para avaliar quais as companhias aéreas com o melhor serviço de apoio ao cliente, é anualmente pedido ao leitores do site Travel + Leisure que avaliem as suas experiências de viagens por todo o mundo, para atribuírem os prémios World’s Best Awards. Pede-se que os leitores votem no melhor hotel, nas melhores praias, cidades, etc.

A nível de companhias aéreas e do seu serviço de apoio ao cliente, os leitores classificaram as companhias pelo conforto da cabine, pelo seu serviço durante o voo, pela sua comida, preço e atendimento ao cliente.

Se voar numa destas companhias, poderá mesmo desejar que o voo se prolongue um bocadinho, pois não é qualquer uma que, num voo com mais de 400 passageiros, consegue tratar cada indivíduo como uma única pessoa a bordo.

Conheça as companhias aéreas que o irão servir como um rei

Singapore Airlines

Fonte da imagem: MiLi

Classificada como a 1ª das melhores companhias aéreas com o melhor serviço de apoio ao cliente em voos internacionais, esta companhia aérea de Singapura domina os prémios do mundo em diversas categorias, e isto deve-se ao facto de os seus comissários de bordo serem altamente treinados e ensinados a agir como diplomatas internacionais, conseguindo gerar confiança e equilíbrio mesmo nos passageiros mais indelicados e indisciplinados.

A Singapore Airlines destaca-se também pelo facto de conter cabines espaçosas e um excelente serviço de apoio ao cliente. De facto, esta companhia merece destaque na lista das melhores companhias aéreas com o melhor serviço de apoio ao cliente por tratarem os seu passageiros de forma igual, quer sejam da classe económica quer sejam da primeira classe.

Esta atenção para com o cliente vale-lhe o 1º lugar da lista.

Virgin America

Fonte da imagem: virginamerica.com

Conquistando o 1º lugar como uma das companhias aéreas com o melhor serviço de apoio ao cliente em voos domésticos, a venda da Virgin America deixou pena aos seus habituais tripulantes, habituados ao primor no apoio ao cliente e assombrados pelo medo de perderem este vínculo afetivo com a companhia.

Felizmente sabe-se agora que foi comprada pela Alaska Airlines, outra companhia que, tal como a Virgin Airlines, se importa verdadeiramente com a experiência do cliente acima de qualquer lucro e que ficou em 3º lugar nesta votação.