As compras por impulso são um dos maiores problemas das carteiras dos consumidores.
Com cada vez mais conhecimento sobre os clientes e seus comportamentos, os gestores adotam estratégias de marketing que procuram criar necessidade ao consumidor e levá-lo a fazer compras por impulso.
A Internet e as compras online vieram dotar os gestores de novas ferramentas para captar a atenção dos clientes para compras mais emocionais e menos racionais.
Assim, para que as compras por impulso não produzam efeitos nefastos no seu orçamento mensal, saiba como evitá-las.
O que são compras por impulso?
São compras que fazemos sem ponderar, de forma espontânea e algo inesperada. Geralmente resultam na aquisição de um produto ou serviço de que não precisamos efetivamente, ou na compra desse produto ou serviço por um preço pouco competitivo.
O que é que nos leva a fazer compras por impulso?
As compras por impulso resultam, muitas vezes, do nosso estado de espírito. O ato de comprar é, nos dias que correm, um ato de recompensa: faz-nos sentir bem, provoca emoções positivas e ajuda a “limpar” emoções negativas.
Por este motivo, as compras por impulso acontecem quase sempre em momentos de maior fragilidade emocional: compramos porque estamos tristes, ou dececionados, ou angustiados. O sentimento de recompensa que nos invade no momento da compra ajuda a apagar as emoções negativas anteriores, e isso faz com que a nossa predisposição para comprar seja maior.
O nosso bem-estar físico, por outro lado, também influencia a forma como compramos. Fome, sono ou cansaço levam-nos a precipitar a compra para acelerar a satisfação daquela necessidade básica (compramos um chocolate para saciar a fome, por exemplo).
Como evitar as compras por impulso: 8 dicas
Entendendo como funcionam e porque é que acontecem as compras por impulso fica mais fácil evitar que elas aconteçam. Tendo em conta as causas que já listamos, adote as seguintes estratégias:
Não vá às compras com fome, dor ou cansaço
A regra de não ir ao supermercado com fome é bastante famosa, mas ela deve ser aplicada a todos os espaços comerciais, porque nem só no supermercado se vendem coisas para comer.
Além da fome, convém também estar atento ao cansaço, à dor e a qualquer tipo de sofrimento físico (já pensou porque é que, quando chegam as coleções de inverno, as lojas baixam a temperatura do ar condicionado?).
Evite os centros comerciais quando está emocionalmente frágil
Curar um desgosto de amor com um banho de shopping é coisa de filme, não de vida real. Na prática, sempre que for às compras para compensar as emoções (um dia cansativo no trabalho, uma má experiência, uma discussão…), vai acabar a comprar promessas de uma vida melhor e não propriamente coisas de que precisa mesmo.
Note que, neste tópico, também entra a felicidade: se for ao shopping no mesmo dia em que recebeu um aumento de salário, por exemplo, é quase certo que vai comprar algo que, noutro dia qualquer, não compraria.
Evite os “raides às pechinchas”
Já todos passamos por estes momentos em que entramos numa loja, não porque gostemos dos produtos ou precisemos deles, mas porque estão a prometer grandes descontos. Acabamos a trazer uma ou outra peça que, vendo bem as coisas, não é pechincha nenhuma, porque por muito barata que seja não é útil para nós.
Vá às compras quando precisa e em busca daquilo que precisa. As corridas aos saldos e às promoções são verdadeiros banquetes de compras por impulso.
Evite andar com o cartão de crédito na carteira
Uma das formas de evitar compras por impulso é evitar levar o cartão de crédito para fazer compras, pois é um enorme apelo às compras por impulso. Guarde o cartão de crédito em casa e utilize-o apenas para despesas urgentes.
Reduza ao máximo a subscrição de sites de compras online
Receber constantemente, na caixa de correio eletrónico, promoções e oportunidades de sites de compras online motiva-o a gastar dinheiro. Tire esses sites dos seus favoritos.
Se não quiser ser tão radical, opte por criar uma regra a si mesmo que limite o número de horas em que visita os sites de compras online (por exemplo, uma hora por semana).
Não descure a lista de compras
Faça uma lista antes de ir às compras. Quando vai ao supermercado ou até comprar roupa, liste previamente o que precisa efetivamente de comprar. Esta é uma boa forma de evitar as compras por impulso.
Estabeleça para si mesmo um “período de carência”
Antes de comprar alguma coisa, ou seja, se está a pensar comprar algo, não o faça de imediato. Espere alguns dias antes de comprar, findos os quais, se continuar a pensar que o investimento vale a pena, então faça-o.
Defina o seu orçamento
O essencial é sempre a sua educação financeira. Invista nela. Defina metas de quanto pode gastar por mês e não as ultrapasse.
Artigo originalmente publicado em julho de 2019. Última atualização em março de 2024.
