A Dorel Juvenile é uma marca empresa que detém marcas bem conhecidas do setor infantil, tais como Maxi-Cosi, Bébé Confort, Quinny, Safety 1st, Tiny Love ou Baby Art. Detentora da produção de serviços inovadores para crianças, tem os seus produtos presentes em mais de 100 países, e o seu propósito é ser uma referência em termos de inovação e segurança do transporte de bebés e crianças.
Em Portugal a Dorel Juvenile está a recrutar para o seu centro de trabalho em Vila do Conde.
Trabalhar na Dorel Juvenile
Recruta-se um/a Supply Planner, cujas principais responsabilidades se prendem no planeamento, gestão de stocks e necessidades e introdução de novos produtos das marcas detidas pelo grupo. Pretendem-se candidatos com habilitações académicas superiores na área da Engenharia Industrial, com conhecimentos de logística, entre 3 a 4 anos de experiência, capacidade de análise e resolução de problemas e com foco no conteúdo, execução e otimização de processos. É fundamental ter excelentes conhecimentos de inglês.
Recruta-se também Customer Service Officerdata Protection/Compliance Officer Supply Planner (m/f), responsável por lidar e gerir problemas e questões colocados pelos clientes via web e telefone, interagir com os consumidores através do live chat disponível, tratar de devoluções, entregas e pedidos, etc. Os candidatos devem ter um mínimo de três anos de experiência em tarefas relacionadas com serviço/apoio ao cliente por telefone, uma atitude positiva e atitude can do, excelentes conhecimentos de Excel e atenção ao detalhe. O inglês continua a ser fundamental.
Por fim, pede-se também um/a Assistente Servizio Clienti (Assistente de Serviço ao Cliente para o mercado italiano). Esta vaga também está aberta em Vila do Conde. As tarefas incluem responder às questões e problemáticas colocadas pelos consumidores via telefone, e-mail e redes sociais, de forma personalizada e atenta, manter esse apoio durante a resolução do problema e propor soluções alterativas, etc. O candidato ideal deve ter o italiano como língua mãe, ser utilizador de redes sociais, ter boas capacidades orais e escritas, ter orientação para serviços de qualidade e autonomia para trabalhar sob pressão, assim como capacidades de organização.
Pode consultar todas as oportunidades em maior detalhe, aqui, onde também pode enviar as suas candidaturas às posições apresentadas.
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