Fraudes em apps de encontros: como evitar e proteger a sua segurança online

As apps de encontros tornaram-se uma forma popular de conhecer novas pessoas e, quem sabe, encontrar o amor. No entanto, também se tornaram terreno fértil para fraudes. Pessoas mal-intencionadas aproveitam-se da confiança de utilizadores para aplicar esquemas e, muitas vezes, roubar informações pessoais ou dinheiro. Saber identificar os sinais de alerta é essencial para se proteger e aproveitar estas plataformas de forma segura.

O que são Fraudes e como as reconhecer

As fraudes são esquemas enganosos utilizados por indivíduos ou organizações com o objetivo de obter benefícios indevidos, seja através de manipulação, mentira ou abuso de confiança. Este tipo de atividade pode assumir diferentes formas, desde golpes financeiros até à apropriação indevida de informações pessoais. 

Nas plataformas digitais, como apps de encontros, as fraudes tornam-se ainda mais frequentes devido ao ambiente de confiança e vulnerabilidade emocional que muitas vezes é criado, facilitando a exploração das vítimas. O principal objetivo dos burlões é enganar, seja para roubar dinheiro, informações confidenciais ou até utilizar a identidade da vítima para cometer outros crimes.

Fraudes mais comuns nas apps de encontros

Os golpistas em apps de encontros utilizam estratégias bem planeadas para ganhar a confiança das suas vítimas. Conheça os golpes mais recorrentes:

Fraudes em sites não fidedignos – sites de encontros fraudulentos pedem informações financeiras no registo ou promovem assinaturas premium suspeitas. Perfis não verificados e mensagens automáticas também são sinais de alerta. Escolha apenas apps e sites conhecidos e com boa reputação.

Verificação de conta por links suspeitos – golpistas enviam mensagens ou e-mails com links externos para “verificar” a conta, direcionando a vítima para páginas falsas que recolhem dados pessoais e bancários. Nunca clique em links externos e confirme a autenticidade diretamente na app.

Redirecionamento para outros sites ou apps – Insistir para levar a conversa para fora da aplicação é uma estratégia comum para roubar dados ou instalar malware através de sites externos. Mantenha as conversas dentro da app oficial até ter total confiança.

Pedidos de dinheiro por situações pessoais urgentes – os burlões inventam emergências como tratamentos médicos, renda ou viagens para pedir dinheiro às vítimas. Nunca transfira dinheiro para alguém que conheceu online, por mais convincente que a história pareça.

Extorsão com base em fotos ou vídeos de cariz sexual – Criminosos estabelecem confiança para obter conteúdos íntimos e depois chantageiam a vítima, ameaçando expor o material caso não paguem. Nunca partilhe conteúdos íntimos online e denuncie imediatamente às autoridades se for alvo.

Como identificar sinais de fraude

Os chamados “golpes de romance” são esquemas elaborados para manipular ou ganhar a confiança das vítimas, com o objetivo de roubar dinheiro, obter informações pessoais ou realizar outros atos fraudulentos. Este fenómeno tem vindo a crescer nos últimos anos, o que torna fundamental conhecer as fraudes mais comuns e aprender a identificar sinais de perigo.

Embora nem todos os comportamentos suspeitos confirmem uma fraude, existem padrões frequentes a que deve estar atento:

• Perfis incompletos ou demasiado perfeitos – fotografias altamente profissionais ou descrições vagas podem ser motivo de desconfiança.
• Intimidade demasiado rápida – golpistas criam ligações emocionais de forma acelerada para conquistar a confiança da vítima.
• Recusa em videochamadas ou encontros presenciais – insistem em evitar contacto direto, dificultando a comprovação da identidade.
• Histórias inconsistentes ou pouco credíveis – detalhes que não fazem sentido ou contradizem informações anteriores são sinais claros.
• Pedidos de dinheiro – qualquer pedido de ajuda financeira, por mais convincente ou emocional que pareça, deve ser encarado com extrema cautela.

O que fazer se desconfiar de uma fraude?

Ao suspeitar que está a lidar com uma fraude em apps de encontros, é importante agir com rapidez e assertividade para se proteger e, se necessário, alertar outras pessoas. Comece por guardar todas as provas da interação, incluindo mensagens, áudios, vídeos ou capturas de ecrã de qualquer comportamento suspeito. Estas evidências poderão ser essenciais caso decida apresentar queixa.

Denuncie imediatamente o perfil suspeito diretamente na aplicação, utilizando as ferramentas disponíveis para justificar a sua denúncia. A maioria das plataformas tem mecanismos para investigar casos reportados e, se confirmado, remover o perfil. Sempre que possível, exponha o caso de forma anónima em fóruns ou redes sociais relevantes para alertar outros utilizadores sobre os métodos utilizados.

Como agir se for vítima de uma fraude?

Se acabou por ser vítima de um esquema, o primeiro passo é reunir todas as provas disponíveis, incluindo registos de transferências bancárias, dados de contacto ou outros detalhes relevantes que possam ajudar a identificar o burlão. De seguida, contacte as autoridades competentes, como a PSP, GNR ou a Polícia Judiciária, e apresente uma queixa formal.

Caso prefira, pode optar pelo sistema de queixa eletrónica, uma plataforma oficial que permite registar queixas online relacionadas com burlas, furtos ou extorsões. Outra opção é o formulário online da Polícia Judiciária, que exige autenticação com o Cartão de Cidadão e aceita detalhes mais completos, incluindo identificação do suspeito, testemunhas e provas do crime.

Se forneceu informações financeiras, como dados de conta bancária ou cartão de crédito, informe imediatamente o seu banco. Solicite o cancelamento ou bloqueio das contas afetadas e avalie a possibilidade de emitir novos cartões para evitar maiores prejuízos.

Dicas para navegar com segurança nas apps de encontros

Para navegar com segurança nas apps de encontros, é importante adotar algumas práticas que ajudam a evitar situações de risco. Verifique sempre os perfis com atenção, analisando fotos, descrições e interesses, e, se algo parecer suspeito, considere fazer uma pesquisa de imagens. Mantenha as conversas dentro da aplicação, evitando partilhar contactos pessoais até sentir confiança no interlocutor.

É essencial também proteger as suas informações sensíveis, como morada, documentos ou dados bancários, evitando partilhá-las em qualquer circunstância. Pedidos de dinheiro devem ser encarados como um alerta; nunca transfira dinheiro para alguém que conheceu online, independentemente da história apresentada.

Antes de combinar um encontro presencial, opte por fazer uma videochamada para confirmar que a pessoa é realmente quem afirma ser. Por fim, se identificar comportamentos suspeitos, utilize as ferramentas disponíveis na aplicação para denunciar perfis fraudulentos e proteger outros utilizadores.