3 Perigos escondidos nos serviços gratuitos de conversão de ficheiros online

Nos primeiros 10 meses de 2024, a Kaspersky detetou e bloqueou 476 milhões de ameaças baseadas na Web em toda a Europa. Estas ameaças refletem uma diversidade de riscos de cibersegurança capazes de causar danos significativos. Entre os perigos mais frequentes, encontra-se a utilização de serviços gratuitos de conversão de ficheiros online, que, apesar de práticos e apelativos, escondem sérios riscos para a segurança e privacidade dos utilizadores.

A popularidade destes serviços tem vindo a crescer devido à sua conveniência. Ferramentas que permitem transformar um PDF em Word ou converter imagens de HEIC para JPG atraem milhões de utilizadores em busca de soluções rápidas para as suas necessidades digitais. No entanto, essa aparente simplicidade e acessibilidade pode abrir portas para graves ameaças, expondo dados sensíveis a terceiros mal-intencionados. A solução é compreender os riscos inerentes e adotar práticas que protejam a sua privacidade e segurança, sem abdicar da eficiência no trabalho com ficheiros.

3 Riscos associados ao uso destes serviços

1. Privacidade dos dados em perigo

Quando um utilizador carrega ficheiros para estes serviços, especialmente aqueles que contêm informações sensíveis ou confidenciais, corre o risco de expor esses dados ao fornecedor do serviço. Este problema é particularmente relevante em ambientes empresariais, onde documentos carregados podem incluir informações estratégicas, proprietárias ou relacionadas com clientes.

A situação torna-se ainda mais preocupante se os fornecedores do serviço não esclarecem de forma transparente quanto tempo mantêm os ficheiros nos seus servidores. Muitos não garantem a eliminação imediata, permitindo que os dados permaneçam armazenados por períodos indefinidos, o que aumenta as probabilidades de utilização indevida. Termos de serviço pouco claros podem, inclusive, dar aos fornecedores direitos de propriedade sobre os ficheiros carregados, abrindo margem para abusos.

2. Malware e phishing

1. Privacidade dos dados em perigo

Além das preocupações com a privacidade, existe o risco significativo de infeção por malware e phishing. Alguns serviços, especialmente os menos conhecidos ou de origem duvidosa, podem modificar os ficheiros convertidos, inserindo código malicioso. Scripts ocultos em documentos PDF ou alterações nos metadados de imagens são técnicas comuns que podem comprometer os dispositivos dos utilizadores.

Outra ameaça comum é a presença de websites fraudulentos que imitam serviços legítimos de conversão. Estes sites são projetados para enganar os utilizadores e obter as suas credenciais de acesso ou outras informações sensíveis, aumentando o risco de roubo de identidade e outros ataques cibernéticos.

3. Ataques man-in-the-middle

A segurança da transferência de dados é uma preocupação constante. Muitos serviços gratuitos não utilizam protocolos seguros, como HTTPS ou encriptação de ponta a ponta. Sem estas proteções, os ficheiros podem ser intercetados durante a transferência por cibercriminosos que utilizam técnicas conhecidas como ataques man-in-the-middle. Este tipo de ataque permite que os hackers acedam aos ficheiros transmitidos, comprometendo tanto a segurança dos dados como a privacidade dos utilizadores.

Como minimizar os riscos ao usar serviços de conversão de ficheiros

Apesar dos perigos associados, pode tomar medidas para se proteger e reduzir os riscos ao utilizar serviços gratuitos de conversão de ficheiros online:

• Escolha serviços de confiança
  Opte por plataformas amplamente reconhecidas e que apresentem políticas claras de privacidade e segurança. Certifique-se de que explicam como os seus dados serão tratados, armazenados e eliminados.
• Verifique a segurança do site
  Assegure-se de que o site utiliza HTTPS (indicado pelo cadeado na barra de endereço do navegador) e encriptação de ponta a ponta, para garantir a proteção dos seus ficheiros durante a transferência.
• Leia os termos e condições
  Antes de carregar ficheiros, leia atentamente os termos de serviço. Dê preferência a serviços que eliminem automaticamente os ficheiros após o processamento e que não reivindiquem propriedade sobre o conteúdo carregado.
• Utilize ferramentas offline
  Sempre que trabalhar com informações sensíveis ou confidenciais, prefira software local ou offline. Este método elimina a necessidade de carregar ficheiros para servidores externos, reduzindo os riscos de exposição.
• Siga diretrizes empresariais
  Em ambientes corporativos, use apenas ferramentas aprovadas pela equipa de TI e que estejam em conformidade com as políticas internas de segurança da empresa. Isso ajuda a evitar riscos legais e financeiros.
• Proteja as suas credenciais
  Nunca reutilize senhas sensíveis em plataformas de terceiros. Crie credenciais únicas para cada serviço e ative métodos de segurança adicionais, como a autenticação de dois fatores, sempre que possível.

Adotando estas práticas simples mas eficazes, pode continuar a usufruir das vantagens dos serviços de conversão de ficheiros online com uma maior tranquilidade e proteção.