É uma questão antiga, sabemos, mas nunca devidamente solucionada. Apesar da tendência, hoje em dia já é possível saber se leram os seus emails independentemente do software que usa. Fique a conhecer 3 formas de o fazer.
Há, pelo menos, 3 formas de o fazer e a verdade é que não precisa de utilizar um software de email específico para saber se leram os seus emails.
É algo útil de saber, sobretudo naquelas situações em que está dias à espera de uma resposta.
É sempre uma incógnita saber se, o email que enviou, foi ou não lido dado o tempo de resposta que parece não ter fim à vista. Basta adotar uma das seguintes formas para saber se leram os seus emails ou, então, todas elas.
Como saber se leram os seus emails
Recibos de leitura
Os recibos de leitura são, talvez, a forma mais antiga de saber se leram os seus emails. É, em simultâneo, uma das maneiras mais fiáveis de o saber, visto receber o recibo de forma praticamente automática assim que abrem as suas mensagens.
Apesar de seguros, os recibos podem ser algo manipuláveis. Isto acontece porque, assim que o seu email é aberto pelo recetor, é pedido ao mesmo se permite que o recibo de leitura seja enviado ao emissor.
Ao negar a possibilidade, nunca irá receber o recibo de leitura do email que enviou. Por isso, esta é uma forma que pode, muitas vezes, não ser a solução mais indicada para este problema.
Outro dos problemas dos recibos de leitura é o facto de não serem transversais a todos os softwares de email, como é o caso do Gmail. Os recibos funcionam bem, no entanto, em programas como o Outlook, mas têm de ser ativados.
Para isso, só precisa de aceder às Opções do Outlook e selecionar, na caixa de verificação correspondente, que quer receber um recibo do email que está prestes a enviar.
Utilizar uma extensão
Hoje em dia, existem algumas extensões associadas a serviços como o Gmail que permitem saber se os seus emails foram lidos. Uma delas é a Mailtrack, cuja instalação é simples e fica, desde logo, associada à sua conta de email.
A versão gratuita deverá chegar-lhe caso utilize produtos da Apple porque, se quiser que a extensão funcione num Android, terá de pagar 4,99$ por mês (aproximadamente 4,47€/mês).
Depois de instalar a extensão no seu computador, é hora de a testar. Para isso, precisa de criar um novo email e, se o Mailtrack tiver sido corretamente instalado, irá surgir um ícone com dois sinais de verificação verdes no menu inferior, ao lado do botão de envio.
Carregue no ícone e certifique-se de que a extensão está ativa. Depois, proceda com a escrita do email e, no final, envie-o. Assim que o mesmo for lido, será notificado através do Mailtrack.
Utilizar um programa de tracking
A melhor forma de saber se leram os seus emails em contexto empresarial é utilizar um software dedicado de tracking, que permite seguir todos os emails que envia e saber quem os leu e a que horas.
Dois dos programas mais conhecidos são o Bananatag e o Contact Monkey. Ainda que diferentes, ambos os serviços oferecem funcionalidades semelhantes, entre elas o rastreio de emails.
Ambos representam ótimas soluções para empresas, onde várias pessoas trabalhem e estejam envolvidos no envio e receção de emails. Contudo, as vantagens deste género de softwares não termina aqui.
Funcionalidades como, por exemplo, a criação de newsletters é igualmente possível através da utilização de programas como estes, pelo que essa é uma das grandes mais mais-valias em contexto empresarial.
Depois de ler este artigo, certamente encontrou a forma ideal de como saber se leram os seus emails e, claro está, a mais indicada para si. Não perca o rasto das suas mensagens e garanta que todas são lidas e prontamente respondidas.