O grupo Vila Galé vai reabrir mais onze hotéis em Portugal a 9 de junho, entre os quais:
- Vila Galé Albacora (Tavira);
- Vila Galé Ampalius (Vilamoura);
- Vila Galé Atlântico (Praia da Galé, Albufeira);
- Vila Galé Collection Praia (Praia da Galé, Albufeira);
- Vila Galé Lagos, Vila Galé Clube de Campo (Beja);
- Vila Galé Cascais;
- Vila Galé Ericeira;
- Vila Galé Collection Douro (Lamego)
- E ainda o Vila Galé Serra da Estrela e o Vila Galé Collection Alter Real (Alter do Chão), marcando a estreia destas duas unidades, que são as mais recentes do grupo.
Estes hotéis juntam-se, assim, ao Vila Galé Porto, Vila Galé Coimbra, Vila Galé Ópera (Lisboa), Vila Galé Évora e Vila Galé Santa Cruz (Madeira), que nunca fecharam.
De acordo com um comunicado enviado às redações, o grupo Vila Galé informa que as dezasseis unidades terão o selo Clean & Safe, atribuído pelo Turismo de Portugal, sendo que está a ser preparado um plano muito rigoroso de funcionamento.
Este plano terá em consideração as recomendações da Direcção Geral de Saúde (DGS) e da Organização Mundial de Saúde (OMS) e centra-se em três vertentes fundamentais:
Reforçar as medidas de limpeza e desinfeção com os seguintes procedimentos
- Colocar de dispensadores de álcool gel nas diversas áreas sociais do hotel;
- Intensificar a higienização e desinfeção das superfícies, áreas de contacto e equipamentos partilhados, utilizando produtos de limpeza com atuação antiviral;
- Substituir os serviços em buffet por propostas à carta e cozinha ao vivo personalizada;
- Higienizar mesas e cadeiras dos restaurantes entre cada utilização;
- Desinfetar equipamentos como canetas ou terminais de pagamento após cada utilização;
- Limpar e desinfetar todos os sistemas de água, ar condicionado e ventilação, com reforço da desinfeção por pulverização antiviral das grelhas de ventilação existentes;
- Garantir a ocupação do quarto somente após um período alargado, nunca inferior a 24 horas, depois da saída de um cliente;
- Dispor de zonas de isolamento adequadas para casos suspeitos ou confirmados de COVID-19.
Garantir a existência de equipamentos de proteção individual:
- Colocação de acrílicos nas receções;
- Colaboradores equipados com luvas, máscaras e/ou viseiras de proteção;
- Colaboradores dos serviços de limpeza usam também fatos adequados ou batas;
- Disponibilização de termómetros para medição voluntária de temperatura para colaboradores e clientes;
- Recomendação a todos os clientes para uso de máscaras nas zonas sociais do hotel e recurso ao álcool gel para desinfeção das mãos;
- Formação específica a todas as equipas sobre protocolo interno relativo ao novo coronavírus, sobre precauções de prevenção da COVID-19 – incluindo higienização das mãos, etiqueta respiratória, conduta social, auto-monitorização diária da febre ou outros eventuais sintomas – e ainda sobre as orientações da DGS para limpeza de superfícies e tratamento da roupa.
Salvaguardar o necessário distanciamento social
- Limitação da taxa de ocupação de cada hotel, reduzindo o número de hóspedes alojados;
- Lançamento de uma plataforma digital – MyVilaGalé – que permitirá fazer o check in e check out através do telemóvel, entre outras aplicações;
- Sinalização das distâncias de segurança;
- Redução da capacidade máxima de cada elevador, bares e restaurantes, piscinas e salas de reuniões;
- Limpeza e arrumação dos quartos efetuada sem a presença do cliente;
- Existência de turnos nos restaurantes, com necessidade de reserva prévia do horário e local pretendido;
- Necessidade de marcação antecipada para utilização do ginásio, da piscina interior e para a realização de massagens;
- Suspensão do funcionamento de sauna, banho turco e jacuzzi;
- Realização de atividades para crianças maioritariamente no exterior e limitação da capacidade de clubes infantis interiores e salas de jogos.
Sabe-se ainda que este plano será adaptado consoante a evolução da pandemia e eventuais novas regras definidas pela legislação.
A abertura dos restantes hotéis Vila Galé em Portugal está prevista para 1 de julho, com exceção do Vila Galé Douro Vineyards, em processo de ampliação, que deverá voltar a funcionar a 1 de agosto.
